|
Garancia:
Garanciát
adunk minden termékre az átadástól
számított 6-12 hónapig kivéve, ha a
gyártó ennél hosszabb idejű garanciával
hozza forgalomba termékét Magyarországon. Az
elkészített számla egyben
jótállási jegyként is szolgál,
külön jótállási jegyet nem adunk. A
számlán
tüntetjük fel a termék mellett a
jótállás időtartamát.
Garanciális
igényét az eredeti számlával vagy annak
másolatával érvényesítheti,
ezért kérjük, hogy ezt az iratot gondosan őrizze
meg. A számlán történő bármilyen,
utólagos beavatkozás, átírás,
törlés vagy valótlan adatok bejegyzése a
garancia
elvesztését vonja maga után.
Garancia
időtartama:
GSM tartozékok esetén 6 hónap!
Új mobiltelefonokra 12 hónap (kivéve ha a gyártó
ennél hosszabb idejű garanciával hozza forgalomba termékét Magyarországon)!
Használt mobiltelefonokra nincs garancia (kivéve, ha
a terméknek még van érvényes garanciája)!
PC-s termékek esetén 12 hónap (kivéve, ha a gyártó
ennél hosszabb idejű garanciával hozza forgalomba termékét Magyarországon)!
Használt PC-s termékek esetén 3 hónap!
A garancia nem érvényesíthető:
Ha a hiba nem rendeltetésszerű használattól, azaz
szakszerűtlen beszereléstől, töréstől, sérüléstől, szakszerűtlen kezeléstől
vagy illetéktelen átalakítástól, helytelen tárolástól, szoftveres
beavatkozástól, folyadék általi sérüléstől, nem megfelelő feszültség
használatától, elemi csapástól jön létre! Ilyen esetben a javítást
visszautasítjuk, és a javítás költségei a vásárlót terhelik!
Cseregarancia:
Ha a
termék a vásárlás napjától
illetve a termék
átvételétől számított 3 munkanapon
belül meghibásodik, a vásárló
kérésére a
terméket kicseréljük. A cseregarancia minden
termék esetén csak a
sérülésmentes, tartozékokkal együtt, hiánytalanul eredeti dobozban
visszaküldött termékekre vonatkozik.
Szoftvereknél csak az adathordozókra (CD, floppy
lemez) biztosítunk cseregaranciát, amennyiben azok nem olvashatók. Ebben az
esetben elégséges csak az adathordozót visszaküldeni.
Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma
esetén kérjük, keresse meg vevőszolgálatunkat az info@ejava.hu
címen.
|